Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos articles SAINT JAMES
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 150 € d'achat. Pour les commandes inférieures, les frais varient selon le mode de transport choisi.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette.
Où sont fabriqués les vêtements SAINT JAMES ?
Depuis 1889, l'essentiel de nos collections en laine et en coton est fabriqué dans nos ateliers historiques situés en Normandie, près du Mont Saint-Michel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment entretenir mon pull en laine Saint James ?
Nous recommandons un lavage à la main ou en machine sur programme laine à froid, avec une lessive douce. Le séchage doit impérativement se faire à plat pour préserver la forme du vêtement.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nos coupes marines traditionnelles peuvent varier, nous vous conseillons de consulter les mesures spécifiques avant de commander.